• ✈️ Passagens Aéreas: Trecho internacional São Paulo / Cidade do Cabo / São Paulo (classe econômica) e trechos internos Cidade do Cabo / George.
• 🏨 Hospedagem: Hotéis de categoria 3 e 4 estrelas conforme previsto no roteiro (ou similares).
• 🍽️ Alimentação: Refeições especificadas no itinerário (B = Café da manhã | L = Almoço | D = Jantar).
• 💧 Água Mineral no Transporte: 1 garrafa de 500 ml por pessoa em passeios de meio dia; 2 garrafas de 500 ml por pessoa em passeios de dia inteiro.
• 🎟️ Passeios & Entradas: Todos os passeios, ingressos e cruzeiros especificados no programa.
• 🚌 Transporte: Ônibus executivo de turismo com ar-condicionado durante todo o percurso terrestre.
• 🗣️ Equipe Especializada: Guia acompanhante falando português durante toda a viagem e motorista local falando inglês.
• 🧳 Suporte: Assistência em hotéis e aeroportos em todos os momentos previstos.
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• ✖️ Refeições, bebidas e degustações não mencionadas no itinerário.
• ✖️ Despesas pessoais (telefonemas, lavanderia, minibar, etc.).
• ✖️ Seguro Viagem / Assistência Médica (altamente recomendado).
• ✖️ Visitas opcionais ou atividades não descritas no programa.
• ✖️ Gorjetas extras para motoristas, guias e rangers (guardas florestais).
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•⁠ ⁠Cape Town Lodge Hotel (4★) — Cidade do Cabo
•⁠ ⁠Protea Hotel Oudtshoorn Riempie Estate (3★) — Oudtshoorn
•⁠ ⁠Premier Resort The Moorings Knysna (4★) — Knysna
•⁠ ⁠Windsor Hotel Hermanus (3★) — Hermanus
•⁠ ⁠The Commodore Hotel (4★) — Cidade do Cabo

1. Check-in e Check-out nos Hotéis

• Horários Padrão: Check-in entre 14h00 e 16h00 | Check-out entre 10h00 e 12h00.
• Prazos: Early check-in ou late check-out estão sujeitos à disponibilidade dos hotéis e podem acarretar custos adicionais cobrados localmente.

2. Política de Refeições

• As refeições incluídas devem ser realizadas estritamente nos restaurantes indicados pela recepção do hotel ou pelo guia.
• Consumos em restaurantes terceirizados, itens à la carte ou pratos assinalados com asterisco (*) no menu não estão inclusos e devem ser pagos pelo passageiro.
• Refeições não consumidas não são reembolsáveis e não dão direito a substituição.

3. Traslados de Chegada (Airport Transfer)

• Limite de Bagagem: É permitida 1 mala despachada por pessoa nos traslados.
• Atrasos e Extravios: Em caso de retenção no desembarque (perda/extravio de bagagem ou imigração), o passageiro deve contatar imediatamente o fornecedor pelo telefone indicado no voucher.
• Tempo de Espera: O traslado aguardará até 1 hora após o pouso do voo. Caso haja comunicação de atraso, o motorista poderá aguardar até 30 minutos adicionais. Passado esse prazo, se não houver disponibilidade do veículo, os passageiros deverão seguir de táxi/transporte privado por conta própria, sem direito a reembolso do traslado original contratado.

4. Traslados de Saída

• O representante local aguardará no lobby ou na entrada principal do hotel portando uma placa com o sobrenome do passageiro, o nome da empresa prestadora ou o logotipo do Grupo Pires.
• Caso o horário de apanhe (pick-up) não tenha sido informado previamente no Brasil, o representante entrará em contato com os passageiros no hotel ou deixará mensagem na recepção/apartamento.

5. Regulamento de Bagagem no Transporte Terrestre (Ônibus)

Devido às limitações de espaço nos compartimentos dos ônibus de turismo, solicitamos atenção rigorosa às normas de bagagem:

• Franquia Permitida no Ônibus: 1 (uma) mala padrão despachada + 1 (uma) bagagem de mão flexível por passageiro.
• Dimensões da Mala Despachada: A soma de Altura + Comprimento + Largura não deve exceder 158 cm (padrão IATA), com peso máximo de 23 kg.
• Excesso/Malas Fora do Padrão: Mesmo que a cia. aérea autorize pagamentos por malas extras/maiores, elas não poderão ser embarcadas no ônibus por limitação física do compartimento. O transporte dessas malas adicionais será de responsabilidade e custo do passageiro.
• Bagagem de Mão: Deve ser no formato de bolsa ou mochila sem rodinhas e sem estrutura rígida (máximo 25 cm de profundidade), para que possa ser acomodada nos compartimentos superiores ou sob o assento.
• Segurança: É expressamente proibido transportar malas nos corredores do ônibus ou deixá-las no bagageiro durante a noite. A operadora não se responsabiliza por furtos ou danos a objetos deixados no veículo.

6. Alterações Operacionais

A ordem dos passeios e itinerários poderá sofrer ajustes por motivos operacionais, tais como condições climáticas, horários de funcionamento de atrações, segurança local, feriados ou alterações nos horários dos voos previstos.

• • Certificado Internacional de Vacinação (CIVP): Obrigatória a vacina contra a Febre Amarela, tomada com no mínimo 10 dias de antecedência ao embarque.
• Visto: Brasileiros viajando a turismo por até 90 dias não necessitam de visto para a África do Sul.
• Passaporte: Deve possuir validade mínima de 6 meses a partir da data de retorno ao Brasil (recomendado 7 meses) e no mínimo 2 páginas em branco lado a lado.
• Viajantes Menores de 18 Anos: Quando acompanhados por apenas um dos pais ou desacompanhados, é obrigatória a Autorização de Viagem de Menor para o Exterior com firma reconhecida em cartório. Verifique as exigências atualizadas no site da Polícia Federal.
• Responsabilidade: É responsabilidade exclusiva do passageiro portar toda a documentação exigida pelas autoridades de cada país. A impossibilidade de embarque por falta de documentação será tratada como cancelamento por iniciativa do passageiro, sujeita às penalidades contratuais.
• Atualização de Regras: Os requisitos de entrada podem ser alterados pelas autoridades governamentais sem aviso prévio. Recomenda-se reconfirmar todas as exigências antes da viagem.
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Voos incluídos em classe econômica, com uma conexão a ser definido.

Os padrões de higiene em relação à saúde e segurança alimentar na África do Sul são geralmente altos em hotéis, restaurantes, pubs e casas noturnas. A água da torneira na África do Sul é segura para beber e cozinhar quando tomada de torneiras em áreas urbanas. Nem toda a água da torneira nas áreas rurais é segura para consumo, portanto, tome precauções, se necessário.

É seguro comer frutas frescas, legumes e saladas e colocar gelo em suas bebidas. O peixe, a carne e o frango da África do Sul são de excelente qualidade, por isso não há necessidade de se limitar a apreciar a culinária local.

Os restaurantes estão sujeitos à legislação de controle de segurança alimentar da África do Sul, que é implementada pelo governo local. Os regulamentos incluem certificação e inspeções regulares por inspetores de saúde para garantir que os padrões de higiene sejam mantidos.

Comida de rua não é tão comum na África do Sul como em outros países, embora vendedores que vendem lanches tradicionais e refeições possam ser encontrados nos centros das cidades e municípios. A segurança alimentar em tais situações nem sempre pode ser garantida.

As temperaturas na África do Sul, que são medidas em graus centígrados, medem entre 28 ° C e 8 ° C nos meses de verão, enquanto as temperaturas no inverno variam de 1 ° C à noite e cerca de 18 ° C no dia. A precipitação média anual está no lado baixo em menos de 500 mm por ano, tornando o país um pouco seco. Grande parte da chuva cai no Cabo Ocidental no inverno, diferindo do resto do país, que experimenta chuvas de verão. No lado positivo, o clima da África do Sul possui mais do que seu quinhão de sol, registrando uma média de 8,5 horas por dia.

Verão

Traga roupas que sejam frescas, leves e confortáveis, pois as temperaturas no verão podem chegar a um nível de 30 a 40 graus Celsius em algumas áreas. Também trazer um guarda-chuva ou capa de chuva durante o verão, pois é quando a maior parte do país recebe sua chuva, mas não se esqueça de um traje de banho (roupa de banho).

Inverno

Os invernos são geralmente suaves, comparando favoravelmente com os verões europeus. Mas há dias em que a temperatura sobe, especialmente em áreas altas, como o Drakensberg, então esteja preparado com camisas e jaquetas. A Cidade do Cabo recebe a chuva durante a temporada de inverno, por isso é aconselhável trazer roupas de chuva.

Geral

Sempre leve um chapéu, óculos escuros e protetor solar, pois o sol pode ficar forte mesmo nos meses de inverno. Sapatos de caminhada são uma boa ideia durante todo o ano, com meias quentes no inverno.

Se você está fazendo negócios no país, os trajes de negócios (terno e gravata) geralmente são exigidos no setor corporativo, mas a mídia, por exemplo, geralmente se veste de maneira mais casual.

Para a visualização do jogo, alguns itens de tons neutros serão úteis, mas não há necessidade de exagerar. Um bom par de sapatos de caminhada também é aconselhável.

Para a noite, se você estiver jantando em um restaurante sofisticado ou assistindo a um espetáculo, recomenda-se roupas elegantes e informais.

A corrente é de 220/240 volts a 50 ciclos por segundo. Um plugue adaptador de pino redondo de três pontos deve ser levado para seus aparelhos elétricos – tais adaptadores também estão disponíveis nos principais aeroportos.

Devido a alguns eventos recentes na estrada e dos comentários de vários fornecedores da LDC, gostaríamos de lembrá-lo de que os ônibus de capacidade de bagagem são menores do que nos aviões e, para evitar problemas na estrada, os PAX precisam cumprir a seguinte política:  Os clientes podem trazer consigo 1 peça de bagagem padrão por pessoa, além da bagagem de mão não rígida que caiba abaixo da poltrona do avião, caso contrário, estes poderão não caber no compartimento de bagagem dos ônibus.  De acordo com os regulamentos das indústrias de ônibus, não há medições rigorosas para a bagagem padrão, desde que tenha uma circunferência máxima permitida de 158 cm ou 62 polegadas e não pese mais de 23 kg. Por circunferência entende-se altura + comprimento + largura. Como tal, a altura de uma bagagem padrão pode variar entre 69 e 79 cm, o comprimento pode variar entre 49 e 53 cm e a largura pode variar entre 28 e 35 cm, desde que a sua soma seja igual ou inferior a 158 cm. Isso está de acordo com as regras de bagagem da IATA que podem ser encontradas e Tendo em conta o que as pessoas compram em termos de bagagem, a Samsonite é geralmente utilizada como referência e estas dimensões correspondem à sua grande gama de malas.  A maioria das companhias aéreas também segue estas diretrizes, embora algumas delas possam permitir que os passageiros tragam peças maiores de bagagem a um custo adicional. Se os clientes decidirem pagar mais para ter uma bagagem maior com eles, isso pode causar problemas na estrada, porque estes não caberão no ônibus.  No que diz respeito à bagagem de mão, esta deve estar fora do invólucro macio e não ter uma largura (profundidade) superior a 25cm. A bagagem de mão deve ser do tipo mochila ou bolsa, sem rodas telescópicas, pois precisa entrar no ônibus.  Dentro das orientações acima referidas, a bagagem deve caber no compartimento designado de um autocarro normalizado. Observe que é ilegal armazenar dentro do ônibus qualquer tipo de bagagem que não caiba acima dos assentos nos racks designados para bagagem de mão.  Guarda Noturna de Bagagens A bagagem não deve ser mantida no autocarro durante a noite, quer no interior do autocarro, quer no compartimento de bagagem. Há um alto risco de roubo, pois os ônibus de turismo são frequentemente visados. O seguro do fornecedor LDC cobrirá apenas um montante mínimo, se houver, a critério da companhia de seguros. A bagagem deve ser segurada pelo seguro de viagem do cliente e, como tal, a empresa LDC não pode ser responsabilizada por qualquer item perdido.